企業文化職工學習心得體會
學習了企業文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持,增強了我們企業文化的吸引力和感召力。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
首先我們工程設備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁,是打造優質服務品牌的前提和要害。目前,工程設備部在加強人才培養、塑造企業形象、增長經濟效益等方面發揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業文化和企業發展要求,我們提倡團結互助的風尚,并用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業、客戶最敏感的需求意向出發,組建一個常態的全天候值班的中心,建立非常必要的服務舉措。在組建中,應配備現代化的搶修工具,選調德能兼備的搶修隊員,全面保障我企各項工作的順利完成和實現,把各項安全隱患消滅在萌芽狀態,務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創新,全面考慮顧客的需求,努力于產品創新、服務創新和管理創新是我們的追求。
其次誠信立業,我們堅持“QSCV”服務標準,以顧客101%滿意度為實現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態的周期性的思想教育活動,組織學習企業有關文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動,組織部門員工到現代企業治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件,及時組織全體員工進行分析討論,悟出心得體會,使員工既學習了現代企業的工作標準,又提升了思想觀念。
另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養素質,用正面積極的態度進行團隊合作,用團結和氣的精神實現與合作伙伴健康成長。抓好員工的業務素質教育,并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優質服務與精神文明建設考核辦法等。
最后,創新是企業生存、發展的動力,也是我們企業的靈魂所在,只有適時地調整已有的服務舉措,推出全新的服務手段,才能適應企業發展的需要及形勢的變化,滿足市場的需求,同時實現企業自身的發展目標。我們廣納具有不同學識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局,做企業滿意的好部門;通過技術創新,不斷提高科技服務含量,為客戶提供現代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業的前列。
總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經于心,業勝于信”的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,促進企業文化長盛不衰!企業文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學習,能領會到她的內涵所在,規范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業不斷發展與壯大。
企業文化職工學習心得體會篇2
通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的愿景.海航集團在陳峰董 事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海 航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以 至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航 正是奉行一個“誠”字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃,沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想,則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,
員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的 觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己,那么我 們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方 現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的認知也大為的 相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感,那么主人翁意識和企業家精神將 在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業的發展必然不可限量! 機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
企業文化職工學習心得體會篇3
公司組織的《企業文化建設》課程培訓已結束。這個課程共分十二講,從傳統文化開篇講起,界定了企業文化的定義、作用、結構、功能,并結合老師多年的管理、教學經驗,運用大量的案例,向我們講解了公司如何建設企業文化體系。
通過學習,更加深了我對企業文化的全面深入的了解。我覺得,該課程有三大特點:一是從傳統文化入手;這就抓住了企業文化建設的根本;二是結合中國企業的實際緊,不是泛泛而談,有大量生動的身邊的案例;三是在注重緊密聯系企業實際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進行全面的解析,保證了課程的學理性。希望公司今后經常組織這種學習培訓活動。下面簡要地匯報一下我的學習心得:
一、企業文化是魂、是根
作為企業組織來說,關健的在于人。而人是有精神的。企業文化相當于凝固劑,能把全體員工緊密團結在一起。如果企業人心煥散,員工與企業離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰斗力,竟爭力。
二、企業文化的“虛”與“實”關系
企業文化從本質上說是精神形態的東西,在一般人眼里覺得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺得,作為精神形態的企業文化它總是要通過一定的物質形式來表現。如企業的標識、器物、CI形象設計、廠房裝修、設備設施、產品外觀設計、包裝設計、勞動場所、娛樂設施、廠容廠貌、生活環境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過人的行為來體現,因為人的行為是受人的思想支配的。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發揮有一個過程。另外,企業文化的作用也不好直接用經濟指標去衡量。我理解,它的作用在于給這個企業的員工注入精神活力,它是為這個企業建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”,沒有靈魂的企業,恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業文化要成為一種共識、成為一種習慣,更要營造一種氛圍
企業文化特別是企業核心價值觀、企業精神等定要成為員工共識。所以,有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓的過程;另外一方面企業核心價值觀、企業精神要切實做言行一致,不能說的和做的不一樣。特別是公司領導干部要帶頭做到,以身作則,發揮示范作用。如何形成氛圍?養成習慣?達成共識?主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領導帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。
企業文化職工學習心得體會篇4
x月_日下午,公司的王副總經理王總給我們上了一堂精彩的關于企業的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業文化的發展史、基本資料、設計以及企業文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業文化的了解,對企業文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業文化是企業持續發展的靈魂
王總在課上說:“一個企業如果缺乏了企業文化,就相當于失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經濟決定了任何企業都務必重視利潤,而實現價值的最大化是我們公司的目的。企業的擴大和壯大發展,也依靠于創造的利潤。為了保障企業能長期獲取利潤和企業的可持續發展,就務必加強企業文化建設。不注重企業文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現。都說企業文化對外是一面旗幟,對內是一種向心力,而我們國威的企業精神——“開拓創新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業文化是企業的靈魂,是企業持續發展的動力源。
二、企業文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業文化的重要性及企業文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業的主體,企業行為最終是透過企業的員工實現的。企業文化作為一種文化的氛圍,能影響企業與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業文化建設的核心。
總而言之,在新經濟時代的這天,企業文化對一個企業的存亡興衰是及其重要的。一個企業的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業形象即企業文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創造出的奇跡和成功都告訴我們:企業文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的工作用心性和職責心,能加強企業團隊精神,從而提高企業的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業文化精神貫穿于我們的工作,以企業文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
企業文化職工學習心得體會篇5
企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和,是一個企業區別于其同類企業的基本標志。通過企業文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵,明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。
企業文化強調的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業理論和技術能力,從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是:“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在:“持續改進”強調積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”說出了質量永遠是企業的生命線,是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業,匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創新,企業方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創造價值為出發點,提高公司產品的知名度。目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰,只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業的經營建設最終的落腳點是人,企業文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業和諧,促進企業發展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求并有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
