三是注重疏導，消除學生后顧之憂。各校對于通過摸排掌握的受災家庭經濟困難學生，要有針對性地做好溝通幫扶和心理疏導等工作。學校要利用多種形式，和學生“面對面、心貼心”，切實加強對受災學生的心理健康輔導，引導他們樹立信心，克服困難，穩定情緒，樂觀面對學習和生活。對于因地震災害造成的孤殘學生，要在學習生活上給予特殊的關心和幫助，確保他們今后安心學習，正常生活。

四是各地各校要加大宣傳力度，對于受地震災害影響較重的地區，要確保學生資助政策宣傳無死角，讓學生和家長全面了解國家資助政策。各級學生資助管理部門要暢通學生資助熱線電話，保證開通時段內有專人值守，耐心做好政策咨詢和受理工作。