大學生在積極參與暑期社會實踐的過程中，會逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強的優(yōu)良品性，養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風，不斷提高自己、完善自己。以下是小編為大家收集到的大學生的暑假學習心得體會，希望能幫到大家!

　　大學生的暑假學習心得體會一：

　　一、基本情況：

　　今年七月，是我的大學的第三個暑假，我開始了解校外實習工作，在離家不遠的甪直臨港開發(fā)區(qū)尋找工作，終于在一次偶然的機會，我來到了永聯(lián)副食品商店，在蔡先生的介紹下，了解到該副食品商店于XX年起步，隨著經(jīng)濟潮流崛起之勢也迅速發(fā)展，到目前為止，該商店仍在規(guī)劃繼續(xù)發(fā)展。其中，我主要的工作為守店、進貨、賣貨、補貨、收銀、結賬……

　　我一直以為類似于服務性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實習，卻發(fā)現(xiàn)每一個看似簡單的工作，你也會有自己想象不到的學問在內。

　　在店里工作的時候，在清晨我就要清點店里的貨物，然后看看是否有東西過期或者變質，還要看看哪個貨柜缺少貨物自己要補上，銷售量好的貨物要做統(tǒng)計報表，貨少的時候要隨時補上，還要保持店面整潔……

　　每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西，有氣質比較好的女士，也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的，或許會買很多東西多至上百，或許只會買一塊五毛錢的冰棒，甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎，并且要說好普通話，做好規(guī)范事。

　　我平時早上7：30上班，下午17時下班。工作期間可以適當?shù)胤潘尚那?，如上網(wǎng)，聽歌，看電影。

　　二、主要體會：

　　三百六十行，行行出狀元。

　　如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。

　　僅僅對我而言，金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關鍵是要積累經(jīng)驗。

　　對于我個人而言，我明明是學機電一體化的，可是我卻是在服務性行業(yè)實習，會不會覺得奇怪?

　　其實不會，我在這里學的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會上學到的九牛一毛，落實到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。

　　人一生都在成長，人一生都在學習。

　　在這幾天里，我學到的不僅僅是如何正確與人打交道，還有踏實敬業(yè)、誠信守信、吃苦耐勞……

　　俗話講“做事需要先做人。”在社會上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信，也就是“誠信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅持誠信為本的原則，不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。

　　在學校的時候，我們只能紙上談兵，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高。只有當自己的經(jīng)歷豐富了，自己的經(jīng)驗、工作能力等各方面素質才會有相應的提高。專業(yè)知識是我們未來從事工作的基礎，未來的工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識，但是一個人如果沒有很好的自身素養(yǎng)，又怎么去學好知識、做好工作、做好人呢?

　　所以，在這幾天的社會實踐里，我深深地感覺到，自己又成長了。

　　大學生的暑假學習心得體會二：

　　有業(yè)內人士稱，人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多)，生活節(jié)奏不斷加快(精力、時間越來越少)，于是乎，洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場前景。

　　XX年暑期，在金德利洗衣中心的社會實踐中，我學習到很多東西，也了解到更多關于洗衣業(yè)的知識。

　　據(jù)有關專家預測，洗染業(yè)有25%至30%的利潤空間。統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每25萬人才有一臺干洗機，遠遠滿足不了消費者需求。據(jù)此，洗衣業(yè)將是一個升值潛力度極大的行當。

　　洗衣業(yè)是個專業(yè)知識較強的行業(yè)，它涉及化學、物理等多門學科。而且越來越"挑剔"的消費者現(xiàn)在不僅要求衣服保持潔凈，而且要求洗后的衣服形狀、顏色也要保持原樣，這無疑進一步提高了對從業(yè)人員的要求。

　　洗衣業(yè)發(fā)展經(jīng)程

　　洗衣業(yè)是一個古老而新生的行業(yè)，說它古老是因為自從國家出現(xiàn)后，洗衣業(yè)就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發(fā)展，只經(jīng)歷了1XX年的變遷，而現(xiàn)代意義上的干洗技術進入中國市場還不到20年、國內洗衣行業(yè)與國際接軌只有短短的5-6年時間，但日趨成熟的消費環(huán)境以及消費者追求個性化服務的需要，賦予了洗衣業(yè)--這個古老行業(yè)新的生命力。

　　我們可以預見到：隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高，設備的先進性和服務的專業(yè)水平將成為推動行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。

　　洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析

　　洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。

　　經(jīng)濟收入的提高，使得人們對生活質量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務的需求，進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。

　　洗衣業(yè)建議

　　開洗衣店，營業(yè)執(zhí)照、稅務登記是不能免的，當然還要申請技術資格等級證書，繳納一定的環(huán)保排污費。

　　洗衣店可以設在"人氣"比較旺的地段，如高級住宅小區(qū)、大學集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些"先富起來"的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領們，那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們，那些大學里的師生、特別是學生們服務，為他們解決洗衣的麻煩。同時，與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務關系，幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪础⒓锤煞铡?/p>

　　對于較穩(wěn)定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務，包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門，把商品目錄及內容送到每一個家庭。

　　當然，最重要的還是顧客。

　　顧客是經(jīng)營的主體，任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求，但都必須堅持以"顧客為中心"的經(jīng)營理念，按照目標顧客的需求確定自己的經(jīng)營方向，所以必須進行全面細致的顧客管理。

　　1.依據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)、收入、生活水平、消費態(tài)度等建立詳細的客戶的檔案。

　　2.顧客投訴的處理方法：首先保持心情平靜，就事論事，對事不對人，并以自信的態(tài)度認知自身的角色，其次要做到有效傾聽。

　　3.要理解顧客的心情并運用同情心。

　　4.要及時表示歉意。

　　5.認真分析顧客投訴的原因，抓住顧客的投訴重點，確定責任歸屬。提出解決方案，如可按照洗衣店既定的處理規(guī)定，并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

　　隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，我想，洗衣業(yè)這種新興行業(yè)將迅速發(fā)展起來，成為進軍服務業(yè)的一匹黑馬。但同時，我們更得抓緊相關的環(huán)境、質量等問題，做到真正的"有質有量"。

　　大學生的暑假學習心得體會三：

　　為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。

　　由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。

　　當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

　　(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。

　　(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。

　　(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權益案件，保護經(jīng)營者、消費者合法權益。

　　(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。

　　(六)查處商標侵權行為，保護注冊商標專用權，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。

　　(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導廣告審查機構的工作。

　　(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。

　　(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構以及有關中介服務機構。

　　(十)組織管理動產抵押物登記，組織管理拍賣行為。

　　(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。

　　(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

　　(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權益保護委員會的工作。

　　(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。

　　興業(yè)縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新，根據(jù)當?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠，交通不便利，群眾辦事耗時的實際情況，在注冊登記窗口推出了“五時”服務，極大地滿足了經(jīng)營者的需要，讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。 一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾：企業(yè)申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的，當日核發(fā)《名稱核準通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的，3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時，及時出具“一次性告知書”，將所需材料一一列舉，使企業(yè)一目了然，避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑，為企業(yè)把好手續(xù)關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下，工作時間內定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務，不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務。在企業(yè)年檢工作中，實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查，縣局核準通過，簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限，實行延長工作時間的辦法，企業(yè)隨到隨辦，每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。

　　與我國的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，興業(yè)是一個以農業(yè)為主的縣。因此工商局也是把農民、農業(yè)的事作為重點抓。要讓農業(yè)辦的好，對工商局來說化肥的質量關得狠抓! 興業(yè)縣農業(yè)執(zhí)法與工商執(zhí)法人員，認真開展護農工作，今年3月1日至5月25日該局共出動執(zhí)法人員300多人次，檢查農資門店490個次，查獲不合格化肥100多噸，對銷售不合格化肥的10個經(jīng)營戶作出了嚴厲的處罰，受理涉農投訴案3件，為農民挽回經(jīng)濟損失1萬多元。

　　對于與人民健康息息相關的食品衛(wèi)生安全工作工商局也是狠抓不怠!今年來，興業(yè)縣工商局在食品安全監(jiān)管工作中，通過實施以商品質量市場準入制度為重點的流通領域商品質量監(jiān)管“關口前移”，開展“農村食品市場整頓年”活動，把食品安全監(jiān)管工作力量集中在基層，確保人民群眾的食品安全消費。 據(jù)統(tǒng)計，至目前止，該局共督促215家超市、食品批發(fā)部建立食品進銷貨臺賬700余本、發(fā)放食品信譽卡525本，共檢查集貿市場、超市、食雜店827戶(次)，食品加工生產企業(yè)356戶(次)，取締食品無照經(jīng)營28戶，收繳“三無”食品、過期變質兒童食品760公斤，沒收未經(jīng)檢驗檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。

　　就像工商局職能第五條所說的“監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為”，局里為進一步規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序，打擊黑網(wǎng)吧違法經(jīng)營行為，從7月開始，廣西興業(yè)縣工商局在轄區(qū)范圍內開展打擊黑網(wǎng)吧的專項整治行動，為未成年人營造一個健康成長的良好環(huán)境。在整治行動中，該局嚴格審查了各網(wǎng)吧的許可證書效力，對手續(xù)不齊的網(wǎng)吧，責令其限期改正;對條件不符的網(wǎng)吧，堅決予以查封取締。同時，該局重新規(guī)范了網(wǎng)吧的經(jīng)營秩序，并逐戶進行登記造冊，建立檔案。對擅自買賣、出租或轉讓營業(yè)執(zhí)照的違法行為一律嚴查。該局還建立健全了網(wǎng)吧巡查制度，每星期組織一次網(wǎng)吧巡查，并記錄在案。該局還與文化、公安等部門溝通協(xié)作，形成執(zhí)法合力，保證工作成效。同時，發(fā)動廣大社會群眾，踴躍舉報黑網(wǎng)吧，形成高效的社會監(jiān)督舉報機制。目前，該局共立案查處違法經(jīng)營網(wǎng)吧8家，依法取締黑網(wǎng)吧5家，罰沒款共計2.26萬元。

　　興業(yè)縣特色農產品資源豐富，山心的綠茶、沙塘的香米、大平山的三黃土雞、城隍的酸料等，因為品質優(yōu)良而受到消費者的喜愛。但由于這些特色農產品的生產企業(yè)和個人在產品的生產和銷售經(jīng)營中,只是重視產品的生產加工,而忽視商標的作用,大多數(shù)沒有注冊商標，使客戶無法識別或記不住的產品，結果生產的產品不但銷路受阻,而且產品的價格上不去，出現(xiàn)“有品味無品牌，有高產無高價”，現(xiàn)象，而且很難得到法律保護。

　　農產品有品無牌，企業(yè)有苦難言。興業(yè)決定通過引導和扶持農民和企業(yè)注冊地理標志和農產品商標，實施名牌帶動戰(zhàn)略，推動農業(yè)生產向產業(yè)化、集約化轉變。

　　根據(jù)“注冊一件商標，帶動一個產業(yè)，富裕一方百姓”的要求，興業(yè)工商部門適時開展了“進千企、訪萬戶，促商標發(fā)展”活動。深入企業(yè)、縣場、鄉(xiāng)村，掌握農產品類型、分布、品質特征等第一手材料，選定重點引導、扶持對象，從商標取名、圖案構思、申請注冊到實際使用，全方位給予指導和幫助。

　　山心綠茶系列生產廠商和養(yǎng)殖龍頭企業(yè)被列為首批重點扶持企業(yè)。在工商等部門的引導下，這些廠商先后注冊了“山心鹿峰”茶、“美凰”、“和豐和”、“金大叔”等20多個商標。為了提高“山心鹿峰”茶品牌知名度和縣場競爭力，有關部門又引導山云霧茶廠將原來的15個品牌、15個品種整合為“山心鹿峰”品牌的30多個品種，解決了長期以來一茶多名、異茶同名的問題。整合之后，“山心鹿峰”產品突破銷售瓶頸，縣場迅速擴張。興業(yè)縣工商局局長陳春高興地說，最近兩年來，每到產茶時節(jié)，均有幾百名客商駐扎興業(yè)等候發(fā)貨。當?shù)貜S商生產的茶葉價格也一路飚升，極品“山心鹿峰”茶每公斤售價高達800多元。目前，許多客商已電話訂購今年的清明茶。

　　“一業(yè)興百業(yè)旺”。茶業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)在商標戰(zhàn)略中的成功，有力地帶動了其他農產品的發(fā)展。興業(yè)縣通過實施商標戰(zhàn)略，使興業(yè)農產品很快走出“孤芳自賞”式的封閉經(jīng)營格局，漂洋過海占領國外縣場。興業(yè)縣在擁有“美凰”、“金大叔”、“和豐和”、“山心鹿峰”、“宏朝”、“發(fā)記”等商標注冊商標后，名聲大振，其注冊產品受到菲律賓、馬來西亞、新加坡、越南等東盟國家青睞。去年全縣共出欄家禽6260萬羽，增長17.3%;出欄肉豬60.5萬頭，增長5.7%;實現(xiàn)畜牧業(yè)總產值18.43億元，增長11.3%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入7900元，增長22.2% ;農民人均純收入2808元，增長14.9%。

　　雖然只是“小試牛刀”，農產品商標戰(zhàn)略卻使興業(yè)人真實地嘗到甜頭。目前，全縣100多個農村經(jīng)濟合作組織、行業(yè)協(xié)會，依托各地的特色農產品生產基地，使農業(yè)品牌經(jīng)營在農村經(jīng)濟中所占的比重達到60%。

　　目前，興業(yè)縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優(yōu)質農產品地理資源，加強產地環(huán)境檢測和生產技術規(guī)程及產品標準的制定，加大農產品地理標志和商標注冊工作力度。對于一些在區(qū)內外已有影響但沒有注冊商標的農產品，縣里明確要求工商局、農業(yè)局等職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，要引導相關企業(yè)、個體戶、農戶注冊商標，至少每種大宗農產品要注冊一個商標。

　　通過這次的社會實踐，我深刻的認識到了工商局對市場的重要作用。作為一名財經(jīng)專業(yè)的學生，能夠在在校期間多了解社會是相當?shù)挠幸娴?。雖然工商局的作用很大，但它本身也存在很多問題，有很多東西仍有待我們去解決，這就需要我們多學習知識，使自己專業(yè)知識更豐富、扎實，將來才有可能做一個有用的建設者!