天貓入駐商城試題參考答案

　　1、買家在使用積分付款時，每筆訂單可使用積分付款的額度是多少?(A)

　　A.無上限

　　B.100

　　C.1000

　　D.10000

　　2、以下哪句回復買家的話語較為得體?(B)

　　A你腦子有問題嗎，問這么白癡的問題

　　B您好，很高興為您服務，您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨，親喜歡的話可以直接拍下 即可，我們當天就可以發貨

　　C你到底還要問多少問題，還買不買

　　D這個問題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧

　　3、以下哪種屬于商家違背承諾?(A)

　　A賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務

　　B商家按買賣雙方阿里旺旺約定發貨時間發貨

　　C以上均不是

　　D商家提供發票服務

　　4、下列哪些信息商家可以在店鋪內及旺旺溝通過程中展現?(A)

　　A展現淘寶商城購物網站鏈接

　　B設置或展現商家外部購物網站鏈接

　　C展現商家在淘寶個人交易平臺上的店鋪鏈接

　　D展現商家的銀行帳號和其它支付方式

　　5、商家給淘寶開具積分發票的時間? (C)

　　A每半年開具一次

　　B年底開具一次

　　C每個自然季度開始后十五(15)個工作日內

　　D每個自然月開具一次

　　6、商城交易買家多少天內可以發起商品描述不符的投訴?(B)

　　A交易成功后7天

　　B交易成功后15天內

　　C交易成功后3天

　　D交易成功后5天

　　7、違背商城發票承諾，會被扣幾分?(A)

　　A.6分

　　B.16分

　　C.12分

　　D.24分

　　8、以下哪些類目支持7天無理由退換貨?(A)

　　A食品/零食/茶葉/特產

　　B機票類商品

　　C虛擬卡密類商品

　　D旅游類商品

　　9、哪些行為屬于違反消費者保障服務質量規定?(A)

　　A出售假貨拒絕履行假一賠三

　　B拒絕開具發票

　　C以上均是

　　D出售管制刀具

　　10、淘寶商城女士內衣/內褲支持7天無理由退換貨嗎?(B)

　　A只支持內衣

　　B內衣/內褲都支持

　　C只支持內褲

　　D都不支持

　　11、以下哪種行為符合商城規定?(B)

　　A發布水貨

　　B"商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的《淘寶B2C服務協議》中約定的“經營范圍”在淘寶商城發布商品。

　　C發布翻新貨

　　D發布二手商品信息

　　12、商城可以發布哪類商品?(B)

　　A未經許可發布的奧林匹克運動會、世界博覽會、亞洲運動會等特許商品

　　B全國聯保手機

　　C軍警制服、標志及軍警專用制品

　　D避孕套

　　13、當嚴重違規行為扣分達到什么樣的程度時，會員會被永久封店?(C)

　　A當扣分達到或超過12分時

　　B當扣分達到或超過24分時

　　C當扣分達到或超過48分時

　　D當扣分達到或超過64分時

　　14、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID用戶名長度不得超過多少個字?(C)

　　A.5個

　　B.8個

　　C.10個

　　D.30個

　　15、以下正確的行業圖片標準是?(D)

　　A主圖可以進行拼接

　　B第一張主圖允許加水印，邊框

　　C主圖上不允許有品牌小LOGO

　　D標題必須加上品牌

　　16、以下哪種行為，不是違規發布產品/商品的行為?(C)

　　A發布法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫生在線咨詢的服務

　　B發布代寫論文、代考試類相關服務

　　C發布經過淘寶授權的類目和品牌的商品

　　B商品郵費過高，違背市場規律

　　17、以下哪種行為不屬于在評論中發布廣告信息?(A)

　　A分享該商品的使用經驗

　　B宣傳自己或他人店鋪及在線銷售的商品

　　C利用發布使用心得或相關知識變相發布商品廣告

　　D公開自己聯系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分

　　18、出現下列哪種情況，淘寶有權立即刪除商品并對商家進行相應處罰?(C)

　　A商家展示商品的主圖為原始實物圖

　　B商品的價格或郵費遵守市場規律和所屬行業標準的

　　C商家發布舊貨、二手商品信息

　　D商品如實描述

　　19、以下哪個商品標題沒有違反《淘寶規則》?(B)

　　A犀利哥推薦正品T恤

　　B特步運動鞋

　　C正品女鞋比ONLY更好

　　D李寧/耐克/阿迪運動鞋

　　20、商城商家可以退出7天無理由退換貨嗎?(D)

　　A可以

　　B向商城申請退出

　　C部分行業可以

　　D不可以

　　21、將C2C店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳，屬于以下哪項違規行為?(B)

　　A違反商城店鋪規范

　　B商城人氣炒作

　　C亂用關鍵字

　　D發布違法信息

　　22、以下哪些行為屬于侵犯他人知識產權?(D)

　　A圖片、文字版權侵權、專利侵權

　　B商標侵權、盜版

　　C店鋪名、店鋪公告、店鋪裝修等店鋪內容中存在商標侵權、誤導消費者的信息

　　D以上都是

　　23、以下哪種行為屬于價格、郵費嚴重不符?(D)

　　A購買NIKE鞋后以1元換購運動襪，該運動襪市場價格為20元，但換購價格虛高為100元

　　B低價發布換購或贈送商品

　　C商品標價為1元，運費100元

　　D以上都是

　　24、以下哪種商品是屬于亂用關鍵字的?(B)

　　A歐美流行歌莉婭女式衛衣

　　B李孝利最愛女靴

　　C歐莎 女式 修身 呢大衣

　　D哥弟 淑女 韓版風衣

　　25、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎?(D)

　　A收費的

　　B賬戶個數超過6個開始收費

　　C一般不收費，需要特殊功能的收費

　　D免費的